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扎发对发廊店的三大秘密和商机

时间:2016-09-28 10:50来源:未知 作者:admin 点击:

作为编辑我很好奇,打听了下,原来扎发对于以后发廊店运营起到了商业性的价值。在正常的发廊工作流程中,洗头后是吹干,吹干后是吹风造型或剪或烫染,发型师的思维重心是烫染,很少人关注扎发,却不知扎发隐藏了很多秘密和商机!

首先,洗头后吹风造型,大部分时候,发型师会习惯性给客户吹同样的造型,很多客户对此有意见,只是不好表达出来,女性本质喜欢变化,随着心情的变化而需要发型的变化,但是,长期的一个吹风造型会让客户产生视觉疲劳,久而久之,客户的不满和厌烦心就出来了。
每个发廊每年都有20-30%的客户流失,对吹风造型的视觉疲劳是一个很重要的原因,很多发廊老板和发型师没有意识到。
其次,吹风造型的时间一般是20分钟左右,而扎发造型只需要10分钟左右,熟练后,甚至只需要5分钟,假设一个发型师正常情况一天服务10个客户,只要有一半的客户扎发,那就可以节约25%的时间,意味着发型师服务量可以增加25%,发廊的年产值可以提高25%,这是一笔多么大的数字!
即使是年产值提高10%,对于发廊来说,一年也可以增收10万左右。
假设一个发型师每天服务10个客户,其中扎发5个,按2:8原则,可以卖饰品1件(发饰、耳环、项链任一)。每件饰品单价100-200元计算,发型师每天增加收入25-50元,发廊每天可以增加净利润100-200元。
再次,当客户把头发扎起来后,头饰的需求出来了,脖子和耳朵部分空了,客观上需要增加饰品补充,耳环和项链的需求出来了,发型师可以顺便推荐饰品。
 
发型师每年可以增加收入7500-15000元,发廊每年可以增加净利润40000-80000元。
 
这样一个利于客户、利于发型师、利于发廊的事情,结果是80%的发廊没有重视,因为,大部分人的眼中只有烫染和外卖洗护,同时,又在整天叫唤着难赚钱、难留人!
 
整体造型一定是发型师发展的必然方向,再过几年,不会整体造型的发型师一定会被客户抛弃或者变成一个低价低收入的发型师。
 
而扎发是整体造型最重要的组成部分,当扎发熟练后,发型师应该继续学习服饰搭配、化妆和美甲的知识技巧,这是一个必然的方向,通过整体造型提高发型师的审美能力、设计能力,客户满意度就上去了,美发的价格也上去了,最后会变成发廊的核心竞争力。
其中一部分醒悟早的发廊老板,已经把扎发变成了发廊的常规服务项目,他们最后惊喜地发现,客流爆满了,客单价上去了,员工留住了,利润增加了!但目前这部分老板比例不超过10%!
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