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美发项目导入的瓶颈在哪里?

时间:2016-09-28 15:21来源:未知 作者:admin 点击:
昨天郭老师的那篇文章,讲到扎发技术对于发型师的重要性,今天我也想就这方面谈谈我个人的一些看法,希望能对大家有所启发。

我的感受包括三个方面……

第一:关于扎发

“扎发有没有市场?”,这是很多发廊老板和发型师顾虑的一个问题。如果说扎发没有市场,那么流行美公司怎么可能在中国市场拥有几千家门店、年产值数亿?

很显然,这不是市场有没有需求的问题,而是我们发廊有没有将顾客这个版块的需求,纳入到我们的经营范围,或者说我们发廊对这个版块项目理解和重视的程度。

从我们发型师的角度来说,发型师要想每次给到客人不同的吹风造型,这是需要突破自己的耐性和毅力,低金额的吹风单价收费很难让发型师找到创作的原动力,这也是发型师之所以会选择千篇一律吹风造型作品的心理根源。

而扎发相对吹风来说,熟手在操作时间成本上更占有优势,即使每次给客人变换不同的造型,也不会花费我们太多的精力。对顾客来说,每一次可以获得不同的感觉和体验,对我们发型师来说,不至于创作灵感枯竭,两全其美。

第二:关于发廊项目导入

如果我们仔细观察,我们会发现一个问题……“很多各种各样的商场都会有那种门店,比如说专门为女性顾客接头发的那种,还有各种款式的假发套出售”。

据我观察,这种门店的生意一般都会比较火爆,而且多以时尚、潮流的女性为主,我每次路过这种店面的时候,我都在思考一个问题:“这种业务本应该是属于我们发廊的范畴,为什么被她们做得这么火爆?”

很多人都在讲跨界,可我们究竟应该跨到哪里去?扎发、接发这些本来属于我们发廊自己的项目,却被别人给悄悄地跨走了。

按理来说,我们发廊导入这些项目是最有优势的,因为那些人再怎么专业,也不可能有我们发型师专业,她们绝大多数人只停留在简单的操作层面,和我们发型师的专业程度不是同一个级别。

不仅是类似的扎发、接发业务,美甲、化妆、服饰搭配等这些版块的业务其实都是围绕“美学”这一个中心点来延伸的产物。

第三:整体造型设计师永远是未来的主流焦点

不管我们是以专业店的形式出现,还是美容美发综合店的形式出现,发型师永远是一家门店的中流砥柱,发型师的综合能力和水平决定了客人的层次,发型师的综合能力及水平决定了这家店最终的盈利水平,这一点绝对是毋庸置疑。

从这个角度来说,任何项目的导入、任何跨界思维,必须离不开发型师这条主线,因为这是我们的根基,因为这是我们与顾客之间建立信任关系的原点!

我们都知道,设计是一种思维,技术只是表达思想的一种工具。

当我们能用美学的思维去影响和改变顾客思维方式的时候,很多项目就自然而然地水到渠成,而这一点只能建立在我们的发型师不断地提升我们的综合实力,或者说整体造型设计的能力达到一定的台阶!

我在猜想,将来的发廊会不会出现这种局面?

一家发廊里面会陆陆续续出现另外一些工种,比如说专业美甲师、专业化妆师,而这些美甲师和化妆师的流量来源于我们的发型师,顾客是因为受我们专业发型师“美学设计理念”思维的影响,而产生了这几个版块消费的冲动。
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